Da wir inzwischen schon zu routiniert sind, haben wir mal die ersten Nutzerfragen gesammelt und aufgeschrieben. Diese Rubrik werden wir ständig aktualisieren. Vielleicht findet sich der eine oder andere Tip darin.
F: Sobald ich im Auto sitze, spricht die App nicht mehr obwohl ich auf voller Lautstärke stehen habe.
A: Meist hilft es Bluetooth auszuschalten, da die Fahrzeug Audio Verbindung Vorrang hat
F: Wie bekomme ich das Signal beim Erreichen der Timerzeit lauter (nur iOS Version)?
A: Unter Einstellungen -> „Klingel und Hinweis Töne“ lauter stellen
F: Kann ich die Stimme schneller oder langsamer sprechen lassen oder eine andere Stimme wählen?
A: In den Einstellungen, Bedienungshilfen, gesprochene Inhalte, kann man die Sprechgeschwindigkeit einstellen und die Stimme wählen
F: Wenn ich die App kurz wegdrücke und dann wieder aufrufe ist der Verbindungsbalken rot, obwohl ich vorher verbunden war.
A: Bei VinCarlite auf den roten Balken tippen, bei existierender WLAN Verbindung wird er wieder grün und die App ist wieder verbunden.
A: Bei VinCar unlimited länger auf VinCar drücken und dann über das Untermenü „Connect Smart Sensor“ drücken.
F: Mein Android Handy verbindet sich nach dem QR Code scannen nicht automatisch.
A: Beim Verbinden auf Kennwort speichern tippen und dann in den WLAN Einstellungen mit VinCar verbinden. Die Meldung „kein Internet“ nicht ignorieren, sondern antippen und WLAN bestätigen.
F: Mein Handy / Tablett ist kurz im VinCar WLAN, geht dann aber wieder zurück auf Mobilfunk. Die Verbindung zum Smart Sensor geht nicht.
A: Neuere Geräte und einige Software Updates gehen automatisch auf Mobilfunk, wenn ein WLAN kein Internet hat. Hier müssen in den WLAN Einstellungen Ihres Gerätes für diese Verbindung sämtliche Internet Häkchen entfernt werden. Dazu den Smart Sensor anschalten und verbinden.
F: Kann man einen Reflektor selbstbauen?
A: Es reicht ein Katzenaugen Reflektor von einem Warndreieck oder von einem Fahrrad. Der Reflektor muss nur in der richtigen Höhe positioniert werden. Bei Fotostativen aus der Bucht ist Vorsicht geboten, sie sind in der Regel zu leicht und werden schnell umgeweht. Auch Reflektor Klebestreifen kann man nutzen.
F: Die Zeiten werden trotz bestehender Verbindung zum VinCar Smart Sensor nicht gemessen.
A: Der Abstand zwischen Messeinheit und Reflektor muss < 3 Meter sein und die transparente rote Scheibe des Smart Sensors muss zum Reflektor zeigen.
F: Mein Auto hat keinen Metallstoßstange für die Magneten. Wie befestigen?
A: Wir haben inzwischen gute Erfahrungen mit Klettband gemacht. Die eine Seite wird auf das Nummernschild geklebt und die andere auf den Smart Sensor. Doppelklebeband hat sich nicht bewährt, weil das schwer zu lösen ist.
